Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, la presente informativa descrive le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito il nostro shop.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è il nostro shop. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email indicato nella sezione "Contatti" del sito.

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di registrazione e account: nome, cognome, indirizzo email, password (cifrata), numero di telefono.
• Dati di fatturazione e spedizione: ragione sociale, indirizzo, città, provincia, CAP, paese, partita IVA, codice fiscale.
• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento, metodo di spedizione, eventuali note.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso.
• Cookie: vedi sezione dedicata di seguito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione della registrazione e dell'account utente.
• Evasione degli ordini, fatturazione e spedizione dei prodotti.
• Adempimento degli obblighi di legge (fiscali, contabili, civilistici).
• Comunicazioni relative agli ordini e al servizio di assistenza.
• Invio di comunicazioni commerciali e newsletter, previo consenso esplicito dell'interessato.
• Analisi statistiche aggregate sull'uso del sito per migliorarne i contenuti e i servizi.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) per gli ordini e la registrazione dell'account.
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per la fatturazione e gli adempimenti fiscali.
• Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza del sito e l'analisi aggregata.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei dati, compresa la cifratura delle comunicazioni e l'accesso limitato al personale autorizzato.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti, esclusivamente per le finalità sopra indicate:

• Corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini.
• Istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni.
• Consulenti fiscali, commercialisti e studi legali per gli adempimenti di legge.
• Autorità competenti su loro espressa richiesta.
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, sviluppo software) in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell'interessato.

7. Trasferimento dei dati all'estero

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza).

8. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto degli obblighi di legge:

• Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 5 anni dopo l'ultimo accesso.
• Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
• Dati per comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso.

9. Diritti dell'interessato

L'interessato ha il diritto, in qualunque momento, di:

• Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR).
• Richiederne la rettifica o l'aggiornamento (art. 16 GDPR).
• Richiederne la cancellazione (art. 17 GDPR), salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
• Limitare il trattamento dei dati (art. 18 GDPR).
• Ottenere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto (art. 21 GDPR).
• Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella sezione "Contatti" del sito.

10. Cookie policy

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11. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. La versione vigente è sempre consultabile a questo indirizzo. Si invita l'utente a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 27/05/2026